Versand

Versandkosten und Lieferzeiten

  • Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und den Artikeln in Ihrer Bestellung berechnet

  • Die Lieferzeiten variieren je nach Standort und gewählter Versandart

  • Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden an der Kasse und in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben

Auftragsabwicklung

Alle Bestellungen werden von unserem Lager in Großbritannien aus versandt.

  • Bestellungen, die an einem Werktag vor 9:00 Uhr (britische Zeit) eingehen, werden noch am selben Tag versandt.

  • Bestellungen, die nach 9:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag versandt.

  • Alle Bestellungen werden innerhalb eines Werktages nach Eingang in unserem System versandt.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen britische Feiertage. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie Informationen zur Sendungsverfolgung.

Lieferung in Großbritannien

  • Der Versand ist für Bestellungen im Vereinigten Königreich mit Evri- oder Royal Mail-Standardversand kostenlos

  • Evri- oder Royal Mail Express-Versand ist für 8 £ möglich

  • Versandoptionen, voraussichtliche Lieferzeiten und Kosten werden an der Kasse deutlich angezeigt

  • Die Lieferfristen beginnen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde

EU-, USA- und internationale Lieferung

Wir versenden in die EU, in die USA und an ausgewählte internationale Ziele mit Premium-Kurierdiensten. Lieferzeiten und Versandkosten werden an der Kasse je nach Bestimmungsort berechnet.

  • EU: Kostenloser Standardversand für Bestellungen über 150 £

  • USA: Kostenloser Standardversand für Bestellungen über 200 £

  • Zölle und Einfuhrsteuern (sofern zutreffend) liegen in der Verantwortung des Kunden.

  • Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch die Zollabfertigung oder örtliche Postdienste verursacht werden.

Lieferinformationen

Bitte stellen Sie beim Bezahlvorgang sicher, dass Ihre Lieferdaten korrekt sind. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder den Verlust von Bestellungen aufgrund falscher oder unvollständiger Adressinformationen des Kunden.

Rückgabe und Umtausch

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen müssen, lesen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen.

Fragen

Wenn Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@boxfresh.world